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Erstgespräch: 30 Minuten, kostenlos
Sie rufen uns an oder füllen das Kontaktformular aus. Innerhalb eines Arbeitstags schlagen wir einen Termin vor. Im Erstgespräch klären wir drei Fragen: Wo steht Ihr Unternehmen heute? Was wollen Sie in den nächsten 12 Monaten erreichen? Passt unser Coaching-Ansatz zu Ihrem Arbeitsstil?
Dieses Gespräch findet per Video oder in unserem Büro an der Rämistrasse 756 in Bern statt. Es gibt keine Verpflichtung. Wenn wir nicht der richtige Partner sind, sagen wir das offen.
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Analyse: Ihr Unternehmen unter der Lupe
Bevor wir Massnahmen vorschlagen, brauchen wir Zahlen. In der Analysephase sichten wir Ihre Finanzkennzahlen der letzten zwei Jahre, Ihre Organisationsstruktur und Ihre Vertriebspipeline. Das dauert in der Regel eine Woche.
Wir führen kurze Interviews mit bis zu drei Schlüsselpersonen in Ihrem Team. Nicht um zu bewerten, sondern um zu verstehen, wie Entscheidungen im Alltag getroffen werden. Am Ende dieser Phase erhalten Sie ein 10-seitiges Analysedokument mit konkreten Beobachtungen.
Ein Beispiel: Bei einem IT-Dienstleister mit 18 Mitarbeitenden stellten wir fest, dass 40 % der Arbeitszeit in interne Abstimmungen floss. Das war der grösste Hebel, nicht die Akquise.
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Strategieentwicklung: der Massnahmenplan
In einem halbtägigen Workshop erarbeiten wir gemeinsam die Strategie. Wir definieren maximal fünf Schwerpunkte, weil mehr als fünf parallele Initiativen in KMU selten funktionieren. Jeder Schwerpunkt bekommt ein messbares Ziel, eine verantwortliche Person und eine Frist.
Der Workshop findet vor Ort statt, wenn möglich in Ihren Räumen. So sehen wir die Arbeitsumgebung und können direkt auf Gegebenheiten eingehen. Alternativ buchen wir einen Seminarraum in Bern.
Das Ergebnis ist kein Strategiepapier für die Schublade. Es ist eine Tabelle mit Aufgaben, Terminen und Kennzahlen. Jeder im Team versteht, was er oder sie in den nächsten vier Wochen tun soll.
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Umsetzungsbegleitung: regelmässige Sitzungen
Hier beginnt die eigentliche Coaching-Arbeit. Alle zwei Wochen treffen wir uns für 90 Minuten. In jeder Sitzung besprechen wir drei Punkte: Was wurde seit dem letzten Mal umgesetzt? Wo gibt es Hindernisse? Was sind die nächsten Schritte?
Zwischen den Sitzungen stehen wir für kurze Rückfragen per E-Mail oder Telefon zur Verfügung. Reaktionszeit: maximal ein Arbeitstag. Diese Phase dauert typischerweise drei bis sechs Monate, je nach Umfang der Massnahmen.
Wir arbeiten nicht mit Ihnen an Theorie. Wenn ein Pricing-Modell angepasst werden muss, rechnen wir gemeinsam durch, welche Margen bei welchem Preis realistisch sind. Wenn ein neues Team-Meeting eingeführt wird, testen wir das Format zwei Wochen lang und passen es an.
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Abschluss und Ausblick
Am Ende des vereinbarten Zeitraums setzen wir uns für eine Abschlusssitzung zusammen. Wir vergleichen die Ausgangslage mit dem aktuellen Stand: Welche Ziele wurden erreicht? Wo gibt es noch offene Punkte?
Sie erhalten einen Abschlussbericht, der die wichtigsten Ergebnisse zusammenfasst. Viele unserer Kunden entscheiden sich danach für ein Folgeprogramm mit reduzierter Frequenz, zum Beispiel ein monatliches Sparring-Gespräch. Andere fühlen sich bereit, allein weiterzumachen. Beides ist in Ordnung.
